Tên sản phẩm: SNHD CRANE trên cao loại snhd châu Âu
Công suất tải: 2t
Chiều cao nâng: 4,6m
Span: 10,4m
Quốc gia: Úc
Vào ngày 10 tháng 9 năm 2024, chúng tôi đã nhận được một cuộc điều tra từ một khách hàng thông qua nền tảng Alibaba và khách hàng đã yêu cầu thêm WeChat để liên lạc.Khách hàng muốn mua mộtcần cẩu trên cao dầm dầm. Hiệu quả giao tiếp của khách hàng rất cao và anh ấy luôn giao tiếp ngay lập tức thông qua video hoặc giọng nói khi gặp sự cố. Sau ba hoặc bốn ngày giao tiếp WeChat, cuối cùng chúng tôi đã gửi một trích dẫn và bản vẽ. Một tuần sau, chúng tôi đã chủ động hỏi khách hàng về tiến trình của dự án. Khách hàng nói rằng không có vấn đề gì và thông tin đã được hiển thị cho ông chủ. Sau đó, khách hàng đã đặt ra một số câu hỏi mới và liên lạc không liên tục trong vài ngày tới. Khách hàng nói rằng anh ta đã sẵn sàng tìm một nhóm cài đặt để xem các bản vẽ và lập kế hoạch cài đặt. Chúng tôi nghĩ rằng vào thời điểm đó, khách hàng đã quyết định mua vì họ đã bắt đầu tìm kiếm một nhóm cài đặt và gần như không có lý do gì để chuyển sang các nhà cung cấp khác.
Tuy nhiên, trong hai tuần tới, khách hàng vẫn đặt ra những câu hỏi mới và các cuộc thảo luận kỹ thuật gần như được thực hiện mỗi ngày. Từ bu lông đến từng chi tiết của cần cẩu cầu, khách hàng đã hỏi rất cẩn thận và các kỹ sư kỹ thuật của chúng tôi cũng liên tục sửa đổi các bản vẽ.
Khách hàng bày tỏ sự hài lòng lớn và nói rằng anh ta sẽ mua nó. Trong giai đoạn này, vì chúng tôi đang bận rộn nhận khách hàng nước ngoài đến thăm nhà máy, chúng tôi đã không liên lạc với khách hàng trong mười ngày. Khi chúng tôi liên lạc với họ một lần nữa, khách hàng nói rằng họ đã lên kế hoạch chọn cần cẩu cầu của Kinocrane vì họ nghĩ rằng thiết kế của bên kia tốt hơn và giá thấp hơn. Để kết thúc này, chúng tôi đã cung cấp cho khách hàng hình ảnh phản hồi của khách hàng từ việc giao hàng thành công trước đó ở Úc. Khách hàng sau đó yêu cầu chúng tôi cung cấp thông tin liên lạc của khách hàng cũ của chúng tôi. Điều đáng nói là khách hàng cũ của chúng tôi rất hài lòng với các sản phẩm của chúng tôi. Sau một số sửa đổi của các bản vẽ và các cuộc họp thảo luận kỹ thuật, khách hàng cuối cùng đã xác nhận đơn đặt hàng và hoàn thành thanh toán.
