Tên sản phẩm: Crane Jib được gắn sàn
Mô hình: BZ
Tham số: BZ 3.2T-4M H = 1,85m; BZ 3.2T-4M H = 2,35m
Vào ngày 12 tháng 3 năm 2024, chúng tôi đã nhận được một cuộc điều tra từ một khách hàng muốn mua một3 tấnjibcần cẩuvới chiều cao 3 mét và chiều dài bùng nổ 4 mét. Cùng ngày, chúng tôi đã gửi một email cho khách hàng yêu cầu các thông số cơ bản và khách hàng ngay lập tức trả lời câu hỏi. Chúng tôi cũng nhận được một lời giải thích tích cực từ khách hàng khi chúng tôi gọi. Ngày hôm sau, chúng tôi đã gửi các bản vẽ và báo giá sản phẩm cho khách hàng và khách hàng nhanh chóng thực hiện yêu cầu sửa đổi cho hiệu suất sản phẩm trong báo giá. Sau khi sửa đổi, nó đã được gửi lại và khách hàng đã không đưa ra bất kỳ phản hồi trực tiếp nào. Trong ba tuần tới, khách hàng đã không cung cấp bất kỳ thông tin nào. Trong khi đó, chúng tôi đã chia sẻ các bức ảnh phản hồi và đơn đặt hàng của khách hàng thành công và khách hàng không đưa ra bất kỳ phản hồi nào. Tại thời điểm này, chúng tôi tự hỏi liệu khách hàng không thể nhận được email. Vì vậy, chúng tôi đã hỏi thông qua WhatsApp và khách hàng nói rằng anh ta sẽ so sánh ba công ty trước khi mua, và anh ta cũng đang xem xét báo giá của chúng tôi.
Sau hai hoặc ba ngày nữa, khách hàng bắt đầu liên hệ với chúng tôi để hỏi về hiệu suất sản phẩm và đưa ra các yêu cầu mới. Sau khi trích dẫn bốn lần, khách hàng muốn tổ chức một hội nghị video và thực hiện các thay đổi về chiều cao nâng, màu sắc, v.v. của sản phẩm. Bộ phận kỹ thuật của chúng tôi đã truyền đạt đầy đủ thông tin sản phẩm với khách hàng trong cuộc họp. Khách hàng cảm thấy được hiểu và cũng cho thấy sự công nhận của công ty chúng tôi. Khoản thanh toán tạm ứng đã được thanh toán trong vòng ba ngày sau khi có được báo giá. Trong quá trình sản xuất sản phẩm, chủ tịch của khách hàng đã đến thăm nhà máy của chúng tôi và được công ty chúng tôi đón nhận nồng nhiệt. Từ nguyên liệu thô của sản phẩm đến chế biến, vẽ và thử nghiệm, khách hàng thường ca ngợi nó, công nhận cao khả năng sản xuất của công ty chúng tôi và bày tỏ rằng anh ta sẽ tăng cường hợp tác trong tương lai. Hiện tại, khoản thanh toán đầy đủ đã được nhận và sản xuất sản phẩm đã được hoàn thành và vận chuyển.
